暑假消费陷阱猛如虎！盲盒卡牌掏空家长钱包，你还在让孩子踩坑？

即将迎来暑假, 各类儿童消费品走入选购高峰时段。为切实保障未成年人消费者合法权益, 引导众多家长科学且理性和安全地进行消费, 中国消费者协会、中国市场监督管理学会结合当下儿童消费领域投诉热点之处, 发布一系列有关消费提示。

警惕盲盒卡牌“概率陷阱”，防范诱导过度消费。

近些年来, 盲盒、卡牌等新兴的消费形态, 深受青少年的喜爱, 然而相关投诉日益增多, 全国消协智慧 315 平台在 2025 年受理的盲盒消费投诉体现, 消费者平均涉诉金额达到 4427 元, 单起投诉涉诉金额最高达到 30 万元, 投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费以及售后服务延迟推诿等方面, 其中存在不少未成年人未经监护人知晓或者同意, 多次下单购买盲盒商品的情况, 除此之外, 部分商家利用青少年的好奇心和收集欲, 诱导他们做出超出自身消费能力的购买行为。依据《盲盒经营行为规范指引（试行）》, 经营者不可给未满8周岁的未成年售卖盲盒, 于向8周岁以及8周岁之上的未成年人进行销售之际, 应当依照法律获取监护人的同意。

消费者协会向众多家长发出提醒, 其一, 需引导小孩以理性的态度去看待盲盒以及卡牌这类商品, 要清楚地认识到隐藏款、限量款式实际能够获取的概率是极之低的；其二, 得好好地管理个人的支付账户以及密码, 以此避免未成年人私自去开展大额消费行为。

关注儿童食品包装，警惕“猎奇”营销误导。

近期, 有不少外形跟香烟相似度超级高的棒棒糖等“恶搞”食品在校园周边出现了, 它吸引小学生去模仿成年人把“烟”叼在嘴里。这类产品看起来好像没什么危害, 可实际上说不定会在心理方面以及行为方面对那些认知还没成熟的未成年人造成诱导还有暗示, 进而削弱他们对烟草危害的警惕性。另外, 部分有“恶搞”性质的糖果还存在没有标注产品标准号、生产者信息等标签标识的情况, 是存在安全隐患的。中消协向家长作出提示, 当为孩子挑选食品之际, 要认真去查看产品配料表。还要查看生产日期怎样, 保质期情况如何, 以及明确生产厂家是哪家等诸多信息。要优先去挑选在正规渠道售卖的产品。对于包装呈现出猎奇特色、名称显得低俗的食品, 务必要保持高度警惕。于此同时, 要强化对孩子展开食品安全方面的教育工作, 进而引导其主动走向远方, 彻底远离像是此类样子的产品。

理性办理预付式消费，防范“跑路”风险。

预付式消费纠纷处于高发态势的领域存在儿童游乐场所、课外培训等, 部分地区出现了多家儿童游乐场所接二连三闭店, 引发消费者预付卡余额无法使用的状况, 自2025年5月1日起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》, 对消费者于经营者迁店、转店、无法正常提供服务等情形下的合同解除权以及退款请求权予以了明确, 还规定经营者单方设定的“概不退费”等不合理格式条款能够被认定无效。在建议消费者为孩子办理预付卡这事上, 需要坚持“小额、短期”原则去办, 优先得选择像月卡、季卡这类灵活方式, 而且一次性预存的金额不适合过高, 要在签订合同时认真仔细去阅读退费、转让等相关条款, 缴费之后一定要索要并且妥善保管好发票、合同等凭证, 以此方便在发生纠纷的时候能够依法进行维权。

选购儿童智能设备，防范沉迷和隐私泄露。

中消协相关年度报告表明, 存在着部分儿童智能设备产品涵盖功能过度叠加、诱导消费以及个人信息泄露等状况, 其中有些以积分编排名次、功能解锁加之游戏充值等为名义诱导缺乏成年之阅历的未成年人进行过度消费, 并且部分具备防沉迷功能的产品有可能被躲开、被破解掉, 家长应当按照孩子真实的年龄以及实际需求去合乎情理地挑选购买, 优先挑选拥有基本定位以及通话功能的产品, 在购买之后及时去查看应用权限的设定情况, 把不必要的娱乐功能以及支付功能关闭掉, 定期去注意孩子利用该产品的情形, 避免沉迷其内以及产生盲目与他人作比较的行为。

选购儿童玩具，认准认证标识。

当消费者去选购儿童玩具之时, 要认准CCC认证标志, 得仔细查看产品适用的年龄范围以及安全警示说明, 以此避免给低龄儿童去购买带有细小零件、锐利边缘的玩具。依据市场监管总局在今年2月12日监督抽查情况的通报, 部分儿童玩具存在没有CCC认证标志、物理安全项目不合格等问题。建议消费者尽可能通过正规商超、品牌门店以及合规电商平台等渠道来购买, 千万不要去购买无厂名厂址、无合格证明、无警示标识的产品。

增强维权意识，依法维护权益。

处在购买儿童商品或者服务这个行为当中的消费者, 对于能够证明消费的相关凭证, 像发票、收据以及电子支付记录等, 要做到及时去索要, 并且妥善地进行保管。要是碰到消费方面生出纠纷这样的情况, 首先可以跟经营者尝试探讨解决办法；要是探讨之后没有达成一致的结果, 那么能够借助全国消协智慧315平台去进行投诉, 或者朝着有关行政主管部门去投诉举报, 依靠法律来维护自身合法权益。

《 人民日报 》（ 2026年06月10日 13 版）

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