对话追觅扫地机孟佳：全球第一背后的极客基因

人才实验室先行一步

5月8日, 追觅科技和清华大学共同建立的研究生社会实践基地正式揭牌, 这意味着企业从“抢人”变成“造人”。孟佳在专访里透露，学生将提前介入产品定义及设计, 并非单纯实习。这种产教融合模式, 使人才在真实商业环境中得以成长。追觅借助前置培养, 锁定了高校顶尖智力资源, 为长期创新储备核心力量。

数据表明, 扫地机在国内的渗透率仅仅处于6%至8%的范围, 在海外成熟市场也只是15%至20%而已。追觅做出判断, 其增量空间非常巨大, 并且人才是能够撬动这片蓝海的关键杠杆。和传统大厂通过高薪来截留人才不一样, 追觅更加重视文化认同以及项目实践这块儿, 从而让年轻人能够提前感受到极客氛围。这样的策略使得人才流失率降低了, 还把从校园到职场的适应期给缩短了。

机械臂破解边角清洁痛点

对应着用户长时间以来不断埋怨的墙角清洁那种存在盲区的状况, 追觅于37种方案里头挑选了机械臂设计。此项颇有新意的想法是由身为清华校友的霍工给提出来的, 最终变成了行业之中最为出色的解决办法。孟佳着重表明, 创新并非是为了去显摆技术，而是直接命中那些尚未被满足的最为核心的需求。从对用户反馈展开收集一直到进行方案打分, 追觅让实实在在的用户参与到测评过程之中, 甚至连外观设计也交给用户去做决定。这样一种C2M研发体系, 保证了产品跟市场能够实现精准的对接。

需求被捕捉后, 追觅迅速启动针对于“清洁边角”的产品规划, 其中涵盖功能开发以及上市时间表这部分内容。X20系列旗舰机定价为1499欧元, 此定价在欧洲高端市场成功撕开缺口。高端用户愿意为真实创新支付溢价, 这一情况证明了追觅所走的高溢价路线并非空中楼阁这点。有数据进行佐证: 带有能够自动拆卸抹布功能的产品累计出货数量已经达到数百万台, 并且欧美用户对此反响热烈。

全球化跨越壁垒的加速度

追觅扫地机进入了全球120多个国家, 于30个国家的市场占有率位居首位, 其中22个国家市占率超40%, 10个国家超50%。在戴森长期占据的欧洲市场, 追觅在德国等高壁垒地区占有较大份额。连续六年年复合成长超100%, 这在硬件行业几乎不存在先例。孟佳把这一成果归结于人才体系构建、极客思维以及创新积累。

其核心竞争力是追觅的全球化适配, 针对欧美家庭地毯清洁的需求, 追觅研发了基站可自动识别地毯以及拆卸抹布的功能, 研发工程师每年会多次参与全球用户访谈, 直接询问用户产品是不是真的能满足需求, 这样的一线接触使得团队能够快速优化, 确保产品在120多个国家的落地成功率, 追觅在高溢价、高份额、高增速之间达成了令人难以想象的平衡。

旗舰机引领技术降维打击

追觅始终坚持于旗舰机里完整地呈现创新成果, 等历经市场以及用户验证之后, 才会逐步地下沉至中低端产品线。孟佳加以解释, 高端用户对于真实创新存有支付意愿, 这般一来便为后续技术扩散给予了资金还有口碑基础。自 X20起始, 追觅把旗舰机定价为 1499 欧元, 径直去挑战戴森等诸多老牌巨头。用户验证过后的功能, 像是机械臂与地毯识别, 很快成为行业标杆。

这样“旗舰启程在前、普惠后继跟上”的策略, 确保追觅始终连续领先于竞争对手一代到两代。爬楼机是又一实例: 消费者需求被提出多年, 可是行业由于技术关卡以及成本过高却没有人去尝试。追觅把它予以实现, 证实创新的上限远远没有来临。每年旗舰机进行升级的“加一”部分, 是针对尚未解决的痛点的精确打击。行业的跟随者开始效仿机械臂、机械足方案, 从侧面证实了追觅的引领特性。

极客思维驱动未来愿景

孟佳所提出的那个“60分心态”着实令人陷入深深的思考之中, 哪怕已然达成全球第一的成就, 追觅却依旧维持着清醒的状态。用户内心真正所期待的并非单纯的扫地机, 而是那种智能家庭服务机器人, 就是那种能够理解所处环境、学习用户习惯并且主动去规划清洁工作的机器人。追觅所设定的方向乃是让机器随着使用过程变得愈发智能, 借着数据学习来预测用户的需求。这样一种极客思维着重强调持续不断地进行迭代, 而绝非满足于当前的现状。爬楼机的出现, 恰恰就是针对“用户提了多年但却始终没人去做”这一情况所给出的回应。

追觅不会去打专利战, 是由于未来尚有众多创新需要去开展。孟佳觉得, 维持领先的关键策略乃是持续快速地行进, 使得行业能够跟随。研发团队所具备的扁平化组织结构以及快速成长通道, 对真心想要做事情的极客而言, 其吸引力丝毫不亚于大型企业。扫地机行业里用户的痛点远远还没有被全部解决, 这给追觅创造了无穷的创新领域。从机械臂到爬楼机, 每一次进步以及突破都在不断拓展智能硬件边界。

未来实验室的无限可能

孟佳于专访表明, 追觅作为“创新驱动成长”典型行业的扫地机, 正在对游戏规则予以重新定义。只要渗透率仍在提升, 且用户痛点未被彻底解决, 增长逻辑便会成立。追咪从清华基地起始, 历经全球用户访谈, 构建了涵盖人才与市场的闭环。研发工程师深入一线, 直接进行需求收集, 以确保每项创新都能精准触及核心要点。相比单纯争抢人才的大厂, 这种自下而上的创新机制具备更强的可持续性。

只是开始于爬楼机, 未来扫地机将会朝着主动规划去演进, 朝着家庭环境理解去演进, 朝着个性化清洁去演进。孟佳作出预测, 行业创新的天花板远远没有到来, 机械臂、机械足方案将会成为标配。追觅的极客思维以及人才体系, 正在把不可能三角转变成为新商业常态。针对于全球120多个国家的用户而言, 追觅已经是一个无法回避的对手。

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