忍无可忍！他半小时用AI干掉一整天发票苦力，打工人的脸往哪搁？

文 观察者网 吕栋

“我忍无可忍。”

回想数月之前的那一幕景象, 身为科技博主以及广告导演的flypig, 依旧存有一抹无奈之感。那是处于一个月底的时候, 他跟团队当中的几个小伙伴, 被数量众多的发票折腾得困苦不堪, 这些工作环节多样, 有整理发票的工作, 有识别发票信息的任务, 有填写发票抬头这事儿, 还有录入税号的操作等等, 他不禁感慨“效率降到了极低的限度压根没法再低了”。

最终, 他开启Claude, 耗费半小时, 创制了一整套开发票程序, 仅需录入“开发票”这三个字, 系统便能自文件识别起, 历经图像转译, 直至产出发票并归档, 存入个人文件夹。原本需数人耗费一整天的工作量, 仅靠“三个字”便自动完成。

这不只是一个故事, 它是AI Agent也就是智能体技术, 走进平常人生活的一种具体体现, 它是一种缩影。

那当AI从“对话者”演变成“执行者”的时候, 一个关键问题就被提到了台面之上, 这个问题是, 在AI时代, 我们到底需要一台怎样的个人终端, 而我们又该通过怎样的方式去监督AI Agent朝着正确的方向开展工作?

近几日于AIDONE现场, vivo的副总裁, 也就是产品副总裁黄韬, 分享了其个体存在的思考, 他觉得, 在AI的时代里, 终端交互的基本单位将会从APP转变成为“任务流”, 与之相对应的那些, 具备便携性以及生产力的折叠屏手机, 理应在AI时代开启二次进化, 从“展开一块大屏幕”发展至“展开一个大任务”哦。

什么样的判断背后, 能够反映出, 一条清晰的产业逻辑。这条产业逻辑是, 当人机交互的基本单位, 从“APP”转变为“任务”的时候, 移动终端的下一次进化, 必然是, 从物理形态的突破, 走向价值本质的重构。

人机交互的历史性变革

商业、财经、自媒体, 名为“有点在李”的博主, 在分享时讲道, 有很大痛点为多任务切换的AI的重度使用者常出现这种状况, 即切换过程里往往忘记主导任务到底是啥。

回溯APP时代, 那时你正借助聊天软件跟同事探讨方案, 刹那间有查一个数据的需求, 于是切换至浏览器；完成查询后又记起有个文档得确认, 就再度切换到云盘；打开文档后发觉要引用一段聊天记录, 接着又切回聊天软件……如此这般几个来回后, 你已然忘掉最初打开手机是出于何种目的了。

AI智能体的出现，为解决这一痛点提供了契机。

当人工智能能够领会复杂意图, 主动进行工具调度之所时, 用户只要表露出目标, 人工智能便能够自行调用多个工具去完成任务。比如说对着手机讲一声“协助我去规划下周前往北京的出差行程”, 人工智能就能够自行调用日历、机票、酒店、地图等多个工具, 进而输出完整方案。

但这只是最理想的状态。

实际上, 人类没办法完全信赖AI。“GPT自身就是个让人摸不透的黑箱 , 要是给出结果的流程也是个类似黑箱的状况 , 就好比我向AI询问宇宙的终极意义是什么 , 它回复一个42 , 人们肯定会费尽心思去弄清楚它是怎么算出这个结果的过程。”AI科技博主 、产品经理 、投资人李晓白坦率地说。

当下而言, 具备完整形态的Agent Phone, 仍旧需要历经更长周期的摸索探寻以及产业链方面的协同配合, 然而, “以任务流作为核心”进而展开的交互方向, 已经清晰确定了。

有个叫黄韬的人这么觉得, 在AI时代这个大背景之下, 终端交互的基本单位这种东西, 会慢慢地演变成是“任务”。对于终端它有了新的定义, 它可不只是单单作为一个APP的容器存在。它得开始围绕着用户的想法意图, 去组织起一整套完整的任务流才行。并且, vivo的初衷就是在处于此, 要让科技去为人服务, 使得每个人都能够尽情地享受到科技所带来的那种美好滋味。

然而, 当“任务”变成新的交互单位, 随之出现一个问题, 那就是: 什么样的设备, 才最适宜承载完整的任务流呢?

折叠屏走向舞台中央

电脑具备处理复杂任务的能力, 然而却没办法在任何时候任何地点都处于随时可响应状态；直板机具有便于携带的特点, 不过其屏幕所占空间却对多种工具协同运行产生局限影响, 使得效率受限。这便是在移动终端领域存在多年的一种状况: 被称作“不可能三角”的, 包含便携性、生产力以及多任务协同这三个方面。

过往十年间, 数目众多的厂商尝试于直板机之上借助软件分屏以及浮窗的方式去缓和矛盾, 然而物理尺寸存在的硬性约束始终是没办法获得突破的。折叠屏得以出现, 首次将手机具备的随身性以及生产力工具所拥有的任务空间放置于同一台设备上面。

依据Counterpoint的预测, 书本式折叠屏于高端智能手机市场里的份额, 会从2024年时候的2.7%, 提升至2030年的11.4%, 并且它的重要性, 处于持续不断增强的状态。

更为关键之处在于, 折叠屏具备着将AI信任问题有效解决的更强能力。“如同DeepSeek的思考情形、Manus的交互反应, 人们要求亲眼见证AI把工作逐一完成的整个经过。”李晓白持有这样的观点, 折叠屏所拥有的大屏幕, 能够针对AI的思考历程、任务进展程度、中间所处状态予以清晰呈现, 这样的一个过程能够增添人们对于AI的信任感。

AI是需要人类监督的东西, 因其害怕担责任呀。好比辅助驾驶系统那样, 始终得向你呈现周围存在什么车辆, 以及前方即将右拐。此折叠屏的内屏能够给予这个能力, 使之变为左中右三栏, 从而让你于和AI对话之际, 还明确它内心之想法。这属于当下这个时代极为重要的交互范式。flypig一样深有同感。

过往几年间, 折叠屏手机的进化要点聚焦于“物理问题”方面, 即要更轻, 要更薄, 折痕要更浅, 续航要更好, 可靠性要更高。这些工艺上的进步无疑是重要的, vivo秉持“先旗舰, 后折叠”的理念, 以确保用户无需为了换来折叠形态的体验而牺牲旗舰体验。

但黄韬给出了一个更为关键的判定, 即“折叠屏接下来的演变, 是从‘展开一块大屏幕’, 转变为‘展开一个大任务’”。

毕竟, 解决物理方面的问题这一结果仅仅能够使得折叠屏处于“可用”的状态, 而解决涉及价值层面的问题才能够致使用户产生“想用”的想法。vivo所设定的目标, 恰恰是要让折叠屏作为AI时代任务流里的最优质依托。

拥有真正“以任务为中心”属性的移动终端交互, 所需的是更为漫长周期的探索, 而且需要产业链整体共同参与其中。然而, 并不想让用户等待过长时间。在Agent能够切实理解复杂任务、调度更多工具之前, 期望可以先行迈出一步。黄韬如此讲道。

而这一步得以落地，那便是在vivo X Fold系列上面所呈现的“原子工作台”。

原子工作台，折叠屏进化的关键一步

对于原子工作台的需求, 有一位创作者表述得尤为直白, 他说, 他让 AI 帮自己整理会议纪要, AI 总结得十分漂亮, 只是关键数据却是全错的, 他得来回切换四五个界面去核对原始录音, 在这个时候, 他特别渴望能有一个固定的大屏工作台, 大屏左边呈现原始素材, 中间运行 AI, 右边展示核查结果。

vivo的原子工作台, 和普通手机分屏存在着本质上的差异, 普通分屏是将几个APP同时予以打开, 原子工作台是以一个任务作为核心轴, 把那些在执行该任务时所需用到的APP以及AI工具整合到一块。

飞书产品市场经理王大仙在现场演示了一个真实案例。

以做爆款分析而论, 往昔得开启电脑撰写工作流, 现今径直打开vivo折叠屏, 对着Agent讲“抓取B站视频前100条评论”, Agent便会自行打开B站抓取内容, 用户仅需于多维表格查看Agent产出内容便可。而若想做爆款分析, 同样只需一个口令, Agent会自动输出爆款视频口播稿, 将爆款公式、元素、框架进行归因, 结果会自动生成一份飞书文档。于我的演示范畴当中, 众人越发深切感觉到vivo身为移动端之入口, 将AI时代推进至移动互联时代。

将完成一项任务所需的工具, 组织于同一个工作台上, 这是原子工作台的核心作用。更为关键的是, 原子工作台的布局, 能够保存在手机桌面上, 且每个人都能够依据自身需求, 组合出属于自己的会议工作台、旅行工作台、创作工作台。

下一次处理同样任务，一点即可直接进入。

原子工作台的意义, 在于它明确了一个方向, 这个方向是终端厂商开始真正从“任务”而非“APP”角度设计交互, 而不在于它今天能做到多完美。“过去AI回答你一个问题, 未来AI陪你完成一个任务。这也是X Fold系列非常明确的目标——做AI体验最好的移动终端。”黄韬总结道。

但要做到这一点，光靠硬件形态的变化远远不够。

让折叠屏为AI而生，而不是把AI放进去

在“AI手机”成为行业热词之际, 一个浮躁倾向于行业里渐渐蔓延开来, 不少厂商仅仅添加一个AI键, 放置几个AI入口, 预装一款大模型APP, 便宣称已然进入了AI时代。然而, AI并非单纯增添一项新功能, 它是一种作为新能力基座的存在, 应当仿若电力以及网络那般, 悄然无声地渗透至每一个操作细节当中。

那么，正确的路径是什么？

vivo的想法能够如此抽象归类: 并非觊觎庞大且全面, 而是着重于高频出现的情景, 将低效的、繁杂琐碎的事例逐个予以消除。就像黄韬所讲的那般: “我们会着重于移动办公、出行、创作以及生活里的高频情景, 把用户所遭遇的一桩又一桩低效的、繁杂琐碎的事例逐个予以消除。”。

这一策略是务实的。

再往深的层面来讲, 这种关于技术理念的背后, 存在着对于“技术究竟是为谁而服务”的这种本源深层次的判断。黄韬着重表明, “vivo所需要达成的, 并非是为那种人人均存有的忧虑进行毫无意义的推动与助长, 相反的是, 要为每一个个体内心所怀有的热爱去增添一份力量。”。

于技术路径达成方面, AI能力要深度融入系统底层, 即将推出的vivo X Fold6正是此理念的落实, 它秉持“先旗舰, 后折叠”, 在轻薄、续航、折痕、耐用等基础体验上依旗舰标准雕琢, 同时围绕“AI大任务”开展软硬件专属定制。

黄韬透露, vivo会推出OriginOS 6 Fold, 这是行业首个针对折叠屏AI多任务需求做底层重构的系统；在芯片层面, vivo提前两年与合作伙伴联合定义SoC, 以此让AI体验真正“不断档”；与此同时, vivo积极推动生态合作, 整合云端大模型、第三方Agent以及跨端能力。

vivo期望将折叠屏塑造成为AI时代之中体验最为优质的移动终端, 为此, 我们需要于软件层面开展架构设计, 而且在芯片层面要提前两至三年与供应商伙伴展开联合定制, 实际上是期望折叠屏是因AI而产生的, 并非是把AI添加进去, 其间是存在本质性区别的 ,vivo X系列产品高级总监丁冠力这样介绍道。

身在AI时代, 折叠屏的真正使命并非炫技，而是要去消解那些会打断心流的琐碎操作, 从而让创造本身成为主角。

vivo X Fold系列, 担当起了vivo于AI时代终端形态探寻的先锋角色, 这是朝着“AI体验最佳的移动终端”跨出的关键一步, 同时也是未来Agent Phone漫长发展进程里的重要基石。

即将要发布的vivo X Fold6, 肩负着这样的一个长线定位, 它究竟要怎样去使得那“展开一个大任务”从原本的愿景转变成日常, 它会不会出现“旦用难回”的情况, 这是完全值得所有的人去期待的。

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